Política de privacidad
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE ELECTRO VOLT
Última actualización: Mayo 2026
En Electro Volt valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando visitas nuestro sitio web https://electrovolt.store y utilizas nuestros servicios digitales.
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INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente cierta información relacionada con tu dispositivo y navegación, incluyendo:
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Interacción con el sitio
Además, cuando realizas una compra o intentas realizar una compra, podemos recopilar:
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Información relacionada con el pedido
Los pagos y el procesamiento financiero son gestionados a través de Hotmart, plataforma encargada del checkout y procesamiento seguro de pagos.
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USO DE LA INFORMACIÓN
Utilizamos la información recopilada para:
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Procesar pedidos digitales
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Entregar acceso a productos y bonos
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Brindar soporte al cliente
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Comunicarnos contigo
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Mejorar la experiencia del sitio
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Detectar posibles fraudes
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Enviar información promocional, ofertas y novedades relacionadas con nuestros productos
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PRODUCTOS DIGITALES
Electro Volt comercializa exclusivamente productos digitales. No realizamos envíos físicos.
El acceso al contenido se entrega digitalmente después de la confirmación del pago realizado a través de Hotmart.
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COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio utiliza cookies, píxeles y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el comportamiento dentro del sitio.
También utilizamos herramientas de terceros como:
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Estas herramientas nos ayudan a comprender el uso del sitio y mostrar publicidad relevante.
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PUBLICIDAD Y REMARKETING
Podemos utilizar información de navegación para mostrar anuncios personalizados en plataformas como Facebook, Instagram y TikTok.
El usuario puede desactivar la publicidad personalizada desde la configuración de anuncios de cada plataforma.
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COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
No vendemos información personal a terceros.
Sin embargo, compartimos información limitada con plataformas necesarias para operar el negocio, incluyendo:
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Shopify
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Hotmart
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Google Analytics
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Meta
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TikTok
Estas plataformas cuentan con sus propias políticas de privacidad y sistemas de seguridad.
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SEGURIDAD DE LOS DATOS
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal de nuestros usuarios.
Los pagos son procesados mediante plataformas seguras y encriptadas proporcionadas por Hotmart y sus proveedores asociados.
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RETENCIÓN DE DATOS
Conservaremos la información relacionada con pedidos y soporte mientras sea necesario para fines administrativos, legales o comerciales.
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MENORES DE EDAD
Este sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente información de menores.
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DERECHOS DEL USUARIO
El usuario puede solicitar:
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acceso a sus datos
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corrección de información
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eliminación de datos
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dejar de recibir comunicaciones promocionales
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los canales oficiales.
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CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios operativos, legales o comerciales.
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CONTACTO
Si tienes preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o necesitas asistencia, puedes contactarnos:
Correo:
leonelgonzales611@gmail.com
WhatsApp:
+56 9 3376 0647
País:
Chile
Electro Volt
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